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L’épuisement professionnel est un phénomène de plus en plus courant dans les entreprises modernes. Les conséquences peuvent malheureusement être néfastes pour la croissance durable de l’organisation. Mais qu’est-ce-que l’épuisement professionnel ? Nous vous donnons les détails ci-dessous.
L’Organisation mondiale de la Santé définit l’épuisement professionnel comme un état d’épuisement avancé qui empêche un individu de réaliser correctement son travail. Pour mieux comprendre la notion de burn-out, nous allons davantage nous pencher sur sa définition et ses causes.
L’épuisement professionnel est un trouble psychique dû à une surcharge de travail. Le syndrome d’épuisement est visible chez les salariés qui travaillent dans des conditions de travail extrêmes. Les personnes touchées par un épuisement professionnel ont tendance à travailler davantage dans le but de reprendre confiance en elles.
Plusieurs facteurs peuvent entraîner un burn out. Dans la majorité des cas, la fatigue chronique résulte d’un état de stress aggravé au travail. Le sentiment de frustration liée à un échec professionnel peut également aboutir à un épuisement émotionnel.
D’autres éléments peuvent affecter la santé mentale au travail : missions irréalistes, manque d’équité, manque de soutien professionnel, faibles récompenses pour l’effort fourni, peur de se retrouver au chômage. Mais quels sont les différents signes d’un épuisement professionnel ?
Les managers RH sont tenus de vérifier certains signes évidents d’épuisement professionnel. La fatigue morale est souvent liée à la charge de travail, à l’emploi du temps du salarié et au manque de flexibilité au travail. À cela, s’ajoute le manque de perspective professionnelle.
Une charge de travail excessive favorise l’épuisement physique et psychologique sur le long-terme. L’épuisement professionnel se manifeste alors par un état de fatigue permanent, des difficultés à dormir et souvent des migraines. D’où l’importance d’une répartition équitable des tâches pour éviter les impacts du stress au travail.
Les horaires consacrés au travail doivent être planifiés avec soin pour une meilleure gestion de la fatigue. Pour être actif et productif, l’Homme a besoin de se reposer afin de récupérer des forces. Travailler en dehors des horaires normaux augmente les risques de burn-out professionnel.
Le bien-être au travail passe par des conditions de travail agréables. Pour assurer le confort des salariés, les managers sont tenus de faire preuve de flexibilité en matière de politique RH (possibilité de télétravail, horaires flexibles, utilisation de temps partiels, recrutement d’intérimaires, flexibilité des salaires). Cette étape est fondamentale pour prémunir l’épuisement professionnel.
Les signes d’épuisement professionnels peuvent également survenir en cas d’absence de perspective d’évolution. Le salarié a l’impression de déployer beaucoup d’efforts en vain, car il ne peut pas espérer d’évolution de carrière sur le long-terme. Ce manque de reconnaissance peut affecter la charge mentale et entraîner un burn-out.
La prévention du burn-out passe par l’adoption de certaines stratégies clés au sein de l’entreprise. Ces techniques impliquent des formations fréquentes, un bilan régulier auprès des salariés et une meilleure flexibilité au travail.
Une réorganisation du travail s’impose pour prévenir l’épuisement des collaborateurs. La participation à des formations fréquentes permet aux employés de trouver des méthodes de travail plus efficaces. L’objectif est de les aider à réaliser leurs tâches en toute autonomie, en ayant pleinement confiance en leurs compétences.
La formation aide les salariés à aiguiser leurs compétences et à mieux comprendre leurs missions. Les entreprises qui investissent dans la formation contribuent à la satisfaction au travail du personnel. À la clé, un retour sur investissement rentable en matière de productivité et de santé mentale.
Un soutien psychologique est nécessaire pour prévenir l’épuisement professionnel. À ce propos, il est recommandé de faire une mise au point régulière sur la situation des employés et leurs attentes. Pour mettre en place cette aide psychologique au travail, il convient d’effectuer des enquêtes de satisfaction auprès des collaborateurs.
Des salariés qui ont confiance en eux ont moins de risques de tomber dans une dépression professionnelle. Les managers RH ont donc intérêt à accorder plus d’autonomie et de flexibilité aux employés. Cette approche permet de limiter les impacts du stress au travail tout en favorisant la motivation et l’épanouissement personnel du salarié.
