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La marque employeur s’applique sur 4 dimensions principales toutes aussi importantes les unes que les autres pour créer une image précise de la marque employeur. Les stratégies utilisées diffèrent d’une dimension à une autre, mais sont complémentaires entre elles pour l’atteinte d’un seul et même objectif qui est de faire connaître l’entreprise et ses valeurs. Dans cet article, nous vous faisons découvrir plus en détail les 4 dimensions de la marque employeur.
La marque employeur repose essentiellement sur 4 dimensions, dont ses valeurs, sa culture, ses pratiques RH et la communication.
Ce que toute entreprise essaie de communiquer à travers sa marque employeur, ce sont surtout ses principales valeurs. C’est sur celles-ci que repose notamment la réputation d’entreprise. Elles peuvent se traduire, entre autres, par des valeurs organisationnelles, des politiques de bien-être, des programmes d’avantages sociaux et des pratiques de travail équitables.
Ce sont ces valeurs qui définissent l’entreprise et font son identité d’employeur. La perception externe des clients et des potentiels candidats aux postes disponibles est basée sur celles-ci. Quant aux collaborateurs internes, ce sont ces mêmes valeurs qu’ils véhiculent et défendent en devenant des ambassadeurs de la marque. Les valeurs de l’entreprise contribuent beaucoup à l’attraction de talents.
Parmi les 4 dimensions de la marque employeur, la culture d’entreprise se crée et se développe à travers des pratiques qui se font régulièrement sur le long terme. C’est généralement elle qui génère chez les collaborateurs déjà existants au sein de l’entreprise leur sentiment d’appartenance en favorisant l’engagement des employés.
La culture d’entreprise intervient surtout dans la fidélisation des talents et dans l’optimisation de leurs performances au sein de l’entreprise en question. Sa mise en place prend en compte notamment la diversité en milieu de travail, le leadership éthique, l’évolution professionnelle, la cohésion d’équipe, la satisfaction au travail et la proposition de valeur. Elle résulte le plus souvent d’une image corporative positive.
Les pratiques RH sont pour beaucoup dans l’instauration de la marque employeur. Elles interviennent aussi bien dans la recherche de talents que dans la mise en place de stratégies de rétention et la création d’un profil de l’employeur idéal. Elles conditionnent l’expérience employé et optimisent l’impact de la marque sur le recrutement.
Elles incluent, pour ce faire :
La communication de marque employeur englobe l’ensemble des stratégies utilisées pour partager les valeurs de l’entreprise aussi bien en interne qu’à l’extérieur de celle-ci. Elle se fait via les outils et les moyens disponibles qui comprennent, entre autres : les réseaux sociaux, les médias et les collaborateurs à travers le storytelling ou encore les témoignages d’employés.
L’application des 4 dimensions de la marque employeur requiert l’utilisation de moyens nécessaires.
Les ressources nécessaires pour la mise en œuvre des dimensions de la marque employeur comprennent des moyens financiers, humains et matériels. Pour créer un environnement de travail inclusif pour ses employés, l’entreprise a, par exemple, besoin de mettre en place des outils de gestion RH appropriés.
Les indicateurs de performance permettent d’évaluer l’efficacité de chacune des 4 dimensions de la marque employeur. Ils peuvent être placés notamment au niveau du recrutement, la fidélisation des employés, la notoriété de l’entreprise sur le marché et les réseaux.
Une politique RH durable allant en faveur de la promotion de la marque employeur comprend et encourage les bonnes pratiques au niveau de l’entreprise. Elles consistent en des actions qui se rapportent notamment à la responsabilité sociétale de l’entreprise ou encore à son engagement environnemental.
