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Les frais de santé représentent un poste extrêmement lourd au sein des foyers français. Beaucoup d’actes médicaux nécessitent un paiement d’avance mais les frais de santé tardent parfois à être remboursés. Ainsi, plus de 38 % des Français déclarent que le délai moyen de remboursement est supérieur à une semaine et 29 % entre 3 et 7 jours.
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Non seulement les délais sont relativement longs mais les sommes qui doivent être avancées sont de plus en plus importantes. Ainsi, pour près d’un Français sur deux, les frais de santé au cours du dernier trimestre ont été compris entre 300 € et 500 €.
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Même si les dépenses sont importantes, les Français ne veulent pas faire l’impasse sur leur santé. Ainsi, plus de 71 % des personnes interrogées déclarent ne pas renoncer à une consultation ou à une dépense de santé, même si le montant des frais est important.
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En cas de difficultés financières, plus de 52 % des Français préfèrent retarder ou même renoncer à une consultation chez un médecin généraliste. En revanche, seulement 33 % peuvent décider de ne pas se rendre chez un spécialiste.
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À la question « Que diriez-vous, si votre employeur vous offrait une carte vous permettant d’effectuer vos dépenses de santé sans avoir à les avancer vous-même ? », plus de 89 % des Français répondent par l’affirmative. Dans le détail, 22 % y sont « favorables » et plus de 67 % « très favorables ».
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En conclusion, les Français semblent de plus en plus mécontents de leur système de santé. En effet, 67 % avouent qu’ils le trouvent « de moins en moins performant » et 18 % en « stagnation ». Seulement 15 % semblent satisfaits et le considèrent encore comme étant « performant ».
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*Méthodologie : Enquête réalisée auprès de 4 102 personnes de plus de 18 ans. Sondage effectué en ligne à partir du panel de répondants BuzzPress (27 200 personnes en France). Entre le 11 et 18 juin 2024, un sondage électronique a été envoyé par email et publié en ligne sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn. Les réponses ont ensuite été compilées et pondérées en fonction de quotas préétablis visant à assurer la représentativité de l'échantillon et afin d’obtenir une représentativité de la population visée. Toutes les pondérations s'appuient sur des données administratives et sur les données collectées par l’INSEE.
