Tout savoir sur la fidélisation des salariés

Découvrez tous nos conseils sur la fidélisation des salariés

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L'équipe Rosaly
Fidélisation
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Pour les entreprises, la rétention du personnel est devenue un enjeu majeur. Elle permet d’éviter la perturbation de leur performance et de leur productivité. Par ailleurs, les collaborateurs font preuve d’exigence lorsqu’il s’agit de leur épanouissement au travail. Afin d’éviter de mettre en péril la présence de vos employés, il se révèle crucial d’assurer la fidélisation des salariés. C’est une stratégie des ressources humaines. Elle a pour but de créer un environnement de travail incitant chaque collaborateur à rester au sein de l’entreprise.

Pourquoi investir sur la fidélisation de ses salariés ?

Les salariés représentent une grande partie de l’image de l’entreprise. La satisfaction des employés a un impact sur l’attractivité de la structure sur le marché du travail.

Les enjeux de la fidélisation des salariés ?

Quel que soit le secteur d’activité ou la taille de l’entreprise, les enjeux de la fidélisation des salariés sont importants. Aujourd’hui, il devient difficile de trouver des talents dans certains secteurs clés. De ce fait, le processus de recrutement et l’intégration de nouveaux employés engendrent des coûts considérables.

L’approche de la fidélisation implique des initiatives favorisant la motivation des travailleurs. En effet, des employés motivés offrent une qualité de travail optimale et une meilleure performance. 

Il s’agit d’un équilibre entre la réalisation des tâches et le développement personnel des collaborateurs. De façon progressive, cela influence la rentabilité de l’activité économique d’une société.

Les leviers de fidélisation des salariés

Pour mettre en place une stratégie de fidélisation du personnel, il existe plusieurs leviers à actionner :

  • l’environnement de travail : un lieu de travail ergonomique et un cadre dynamique contribuent à la productivité des employés. Cela passe également par la flexibilité des horaires ;
  • le bien-être du salarié : afin d’éviter le burn-out qui devient de plus en plus fréquent, il est essentiel d’aménager un espace de détente et une salle de repos ;
  • la rémunération compétitive : un salaire attractif par rapport au marché du travail permet de garder vos collaborateurs ;
  • la communication interne : se sentir écouté et pouvoir s’exprimer librement renforcent le sentiment d’appartenance ;
  • le développement personnel : il s’agit de valoriser et de mettre en avant les compétences de vos salariés.

Comment fidéliser ses salariés ?

Selon les études, plus de 45 % des employés quittent leurs emplois à cause de leur manager. De ce fait, l’innovation managériale est une priorité. L’incompatibilité relationnelle et l’absence de management sont des points à revoir. 

Le manager est l’acteur qui instaure une ambiance accueillante visant à éviter les conflits. Il est également nécessaire de proposer des coachings et des formations aux managers. Le but est de leur apprendre la gestion des conflits et de développer leur sens de l’écoute.

Adapter la rémunération en proportion des talents

Dans la politique de rémunération, il est impératif de comprendre qu’une rémunération compétitive se divise en deux parties. Il y a une partie fixe et une partie variable. La première correspond au moins au SMIC. La rémunération peut aussi être définie selon les grilles salariales du corps de métiers. 

La partie variable peut être plus ou moins importante que le salaire fixe. En fonction des secteurs d’activité, les primes peuvent être plus ou moins élevées. 

Les employeurs peuvent offrir des primes en accord avec les résultats, les objectifs ou encore l’ancienneté. De nombreuses entreprises récompensent l’employé du mois selon l’évaluation de compétences.

Favoriser le bien-être au travail

La mise en place d’un cadre de travail épanouissant joue un rôle important dans la santé morale et l’engagement des salariés. Une hygiène de vie saine au travail réduit les taux d’absentéisme dû aux maladies. 

Il est utile de valoriser les activités physiques en accordant un certain budget aux activités sportives et aux sorties. De plus, les collaborateurs doivent se sentir en sécurité au travail. L’environnement et l’aménagement des bureaux doivent s’y prêter.

Le bien-être des collaborateurs passe également par la favorisation de la créativité et des idées originales. Il s’agit d’une manière de se réinventer, de remotiver les salariés et de les faire sortir de leur routine.

Enfin, la flexibilité des horaires est à considérer. Il est important d’accorder aux employés un bel équilibre vie professionnelle et vie privée. 

Impliquer les employés dans la prise de décision de l'entreprise

Le partage de valeur est la clé pour inciter les employés à s’engager. Il est conseillé de bien définir votre culture d’entreprise et de la communiquer à vos collaborateurs pour leur inculquer. Cette approche consiste à développer l’écoute proactive. Pour cela, il convient d’organiser des réunions ou des ateliers permettant aux collaborateurs de s’exprimer et de partager leurs idées. 

Le rôle de l’employeur est de prendre en compte ces retours lorsqu’il va prendre une décision sur les activités de l’entreprise. Il peut s’agir des choix des dates de lancement de produits, des couleurs à intégrer sur les affiches publicitaires ou des lieux de sorties. 

Ce feedback continu et la participation des employés sont favorables autant pour l’entreprise que pour les salariés.

Offrir des avantages à vos salariés

Les avantages non financiers ou avantages en nature permettent de rester attractifs et de retenir les meilleurs talents. 

Il existe de nombreuses manières de récompenser vos salariés, notamment avec les chèques-cadeaux et les tickets-restaurant. Ils sont particulièrement appréciés, car ils leur permettent de se faire plaisir sans toucher à leur salaire de base.

D’autres entreprises se tournent vers les titres de transport ou les véhicules de fonction. Ce sont des moyens pour simplifier le quotidien des employés. Avec une voiture, il y a moins de risques de retards ou d’absences en cas de grève des transports en commun. 

Montrer de la reconnaissance à vos salariés

Les collaborateurs apprécient lorsque leurs employeurs reconnaissent leurs compétences ou leurs réalisations. Cela commence, tout simplement, par des mots en félicitant lors des réunions. Pour montrer votre reconnaissance professionnelle, proposer des opportunités de développement à travers des programmes de mentorat et coaching peut être un choix judicieux. 

Vous avez la possibilité d’offrir des formations continues leur permettant de s’améliorer pour atteindre leurs objectifs professionnels. Il existe aussi d’autres moyens comme la mise en place du titre du meilleur collaborateur ou de l’employé du mois.

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